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Offre d'emploi 956

Consultant(e) en Conduite du Changement - H/F

CDI

A propos de Talan

Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.

Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe... à travers 3 grandes expertises :

  • Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
  • La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
  • L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

Ton rôle sera d’accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes ; tu interviendras durant le plan de déploiement sur toutes les étapes du processus de conduite du changement en collaboration avec les parties prenantes internes et externes en concevant une démarche d’accompagnement des utilisateurs.

Tes missions principales seront :

  • Communication : plan de communication, supports, diffusion, cible.
  • Formation : plan de formation (à distance/présentiel), réalisation de supports, animation, nombre de personnes formées, questionnaire de satisfaction, modalités d’inscription.
  • Accompagnement au déploiement/ Support : plan de déploiement, FAQ, Fiche mémo, bonnes pratiques, ateliers métier, suivi des incidents.
  • Animation/mobilisation : club utilisateur, référents/ambassadeurs, ateliers d’idéation, évènements.
  • Pilotage : Baromètre ICAP, stratégie de conduite du changement (CDC).

Diplôme de niveau Bac + 5 et une expérience confirmée dans le domaine du conseil en systèmes d’informations, sur des missions d’accompagnement au changement.

Vous maitrisez:

  • Les usages numériques d’un environnement professionnel (Microsoft 365, Google Suite ou autre).
  • Les méthodes de communication et d’animation d’atelier (facilitation).
  • Les outils de facilitation digitale (Klaxoon, Whiteboard, Mural…).
  • Des outils de communication : Canva, Photoshop, Pitktochart, Stripo, Vyond, Mailchimp,…
  • Des outils de formation : Powtoon, LMS (e-learning), Camtasia studio.
  • Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Viva Engage (Yammer), Forms,ToDo, PowerBi.

Votre entourage vous décrit comme…

  • A l’écoute
  • Autonome
  • Adaptable
  • Dynamique
  • Bon(ne) communiquant(e)
  • Orienté(e) client
  • Curieux(se)
  • Force de proposition
  • Ayant l'esprit d'équipe

Si vous avez les compétences requises et souhaitez faire partie d’une équipe à taille humaine en pleine expansion restant fidèle aux valeurs de ses prestataires, vous êtes certainement le/la Consultant(e) que nous recherchons! 😊

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