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Offre d'emploi 956

Consultant(e) technico-fonctionnel(le) CRM Salesforce - H/F

CDI

A propos de Talan

Acteur international en innovation et transformation par la technologie, Talan accompagne ses clients sur toute la chaîne de valeur des projets depuis le conseil métier, le pilotage et la réalisation de projets, l’intégration de solutions, l’expertise technologique jusqu’au support opérationnel.

Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des entreprises comme le Big Data, le Cloud, la Blockchain, l'Intelligence Artificielle et la Transition écologique.

C'est la 8ème année consécutive que Talan est au Palmarès Great Place to Work®. Rejoindre Talan, c'est intégrer un groupe où il fait bon travailler. Merci à tous nos collaborateurs pour avoir contribué à cette reconnaissance !

Talan Nouvelle Aquitaine est présent depuis 2019 à Bordeaux et compte aujourd'hui 70 collaborateurs. En pleine dynamique de croissance, l’agence s’agrandit !

Nous vous proposons de rejoindre l'aventure Talan à Bordeaux où chacun peut contribuer à la vie de l'agence et s'investir sur des sujets qui favorisent notre développement.

Nos partenaires éditeurs nous permettent d’accompagner nos consultants à travers des formations directement auprès des éditeurs, de se certifier continuellement et ainsi développer les meilleures compétences sur le marché.

En tant que Consultant(e) technico-fonctionnel(le) CRM Salesforce, vous intervenez avec notre équipe chez nos clients, sous la responsabilité et avec l’accompagnement du chef de projet, sur des problématiques variées liées à l’environnement CRM en mode agile. Vous accompagnez nos clients dans toutes les phases du projet depuis le cadrage jusqu’au déploiement.

Vos principales missions sont :

  • Préparer et animer des ateliers fonctionnels sur la solution Salesforce
  • Définir les éléments du Backlog produit et de son ordonnancement.
  • Rédiger documentation : uses cases, compte-rendu d’atelier, dictionnaire de données, spécifications fonctionnelles et techniques
  • Configurer et paramétrer l’application
  • Assurer la maintenance des développements et des environnements chez nos clients
  • Effectuer les développements dans les langages Salesforce (visualforce, apex, force.com), les triggers, les workflow.
  • Réaliser des maquettes et des démonstrations pour nos prospects
  • Accompagner la recette et former les utilisateurs

Vous avez un plan de carrière plutôt management, chefferie de projet, expertise technique?

Notre terrain de jeu est vaste. Nous construirons ensemble votre trajectoire!

Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans l'environnement CRM Salesforce et vous en maitrisez les concepts.

Vous êtes reconnu pour vos compétences :

  • Vous maitrisez les concepts CRM Salesforce. La possession de certifications est un plus.
  • Vous maitrisez les concepts de l’Agilité et de la gestion de projet
  • De conceptualisation
  • D’animation de groupe

Votre entourage vous décrit comme :

  • Ayant un grand sens du service
  • Ayant des qualités relationnelles et de communication
  • Ayant une bonne capacité d’adaptation et de compréhension d’un nouvel environnement métier
  • Organisé(e) et rigoureux(se)
  • Dynamique et moteur
  • Curieux(se)
  • Autonome dans la gestion de vos projet

Nous recherchons un.e passionné.e à la personnalité agréable et avec un bon sens de l’humour. Si vous avez les compétences requises et souhaitez faire partie d’une entreprise à taille humaine où la collaboration et la confiance sont des valeurs vécues au quotidien, vous êtes certainement la personne que nous recherchons !

Ce descriptif vous plait ? Lancez-vous : nous avons hâte d’en apprendre plus sur vous et vous présenter Talan plus en détails.

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