toggle menu
Offre d'emploi 956

Analyste en support applicatif - finance

Permanent contract

A propos de Talan

Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international.

Présent sur cinq continents, le groupe prévoit de réaliser un chiffre d’affaires de 600 millions d’euros en 2023 pour plus de 6000 consultant·e·s et vise à dépasser la barre du milliard d’€ de CA à horizon 2025. Le Groupe met l’innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l’IoT, la Blockchain et l’Intelligence Artificielle.

En plaçant au centre de sa stratégie la “pratique humaniste de la technologie”, le groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.

Les candidats doivent résider à Montréal ou être prêts à déménager dès que possible pour cette opportunité d'emploi.

Horaire de travail hybride.

Principales responsabilités:

  • Agir en tant que point de contact (niveau 2 et +) pour les utilisateurs finaux concernant les problèmes et demandes d’évolution
  • Surveiller les applications de bout en bout à l’aide des outils fournis
  • Gérer les alertes pour la résolution et faire remonter les problèmes
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en liaison avec les équipes d’infrastructure et de développement
  • Prioriser et gérer plusieurs problèmes à la fois
  • Documenter les connaissances techniques sous forme de notes et de manuels, en examinant les données de l’application
  • Identifier, proposer et implementer des ameliorations permettant une utilisation plus efficace des ressources

Environnement technique:

  • SQL et bases de données (Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase)
  • Langage de développement : Java, C#/.Net, C++, Python, Shell/Bash
  • Environnements Windows/Unix
  • Architectures On-Premise et Cloud (Amazon AWS, Microsoft Azure, Google GCP), intégration par WebServices et API (REST)
  • Méthodologies et outils de développement agiles (Jira, Confluence, Service Now, Github / Gitlab)
  • Processus ITIL
  • Un minimum de 2 ans d’expérience dans le Support applicatif
  • Curieux, bon esprit d’analyse, de synthèse et d’organisation
  • Compétences techniques avancées sur SQL et Unix en particulier
  • Excellente communication orale et capacité d’adaptation

Rejoindre Talan, c'est aussi :

  • Rejoindre un groupe qui place l'innovation au cœur de son développement en investissant dans les technologies les plus impactantes pour ses clients. Nous sommes passionnés par le Big Data, l'Internet des objets, la Blockchain, l'Intelligence Artificielle et les solutions infonuagiques, etc.
  • Rejoindre des équipes dynamiques, où le rôle du collaborateur est au centre de l'attention.Nous avons à cœur de créer des espaces permettant à chacun de s'épanouir, que ce soit dans sa carrière professionnelle ou par des engagements sociaux et environnementaux.
  • Avoir accès aux communautés de savoirs du groupe, et la possibilité de partager votre expertise, d'innover et de contribuer au développement de Talan.
  • Bénéficier d'avantages compétitifs sur le marché !

Talan est un grand terrain de jeu, à vous de jouer !

Nous croyons que seule une pratique humaniste de la technologie fera du nouvel âge numérique une ère de progrès pour tous. Engageons-nous ensemble. Talan est convaincu du pouvoir de l’intelligence collective, qui consiste à conjuguer la richesse et la diversité des profils, des expériences et des expertises technologiques et sectorielles. C’est pourquoi nous favorisons l’accès à l’égalité en emploi et encourageons tous les individus, les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Postuler