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Offre d'emploi 956

Functional Lead Salesforce - H/F

CDI

A propos de Talan

Talan Solutions est l’entité du groupe Talan dédiée au conseil et à l’intégration autour des solutions technologiques. Nos interventions adressent les problématiques de Data Science (Business Intelligence, Big Data, MDM…), d’accompagnement de la relation client (CRM), de gestion de contenus digitaux (applications mobiles, CMS, développement Web…) et de gestion des données d’entreprise (ERP, EAM, ITSM…). Elles interviennent depuis le cadrage et le choix d’outils, jusqu’au maintien en conditions opérationnelles, en passant par toutes les phases de modélisation, développement, recette, mise en exploitation et accompagnement au changement. Nous organisons la montée en compétence de nos équipes par la formation interne, les retours d’expériences et un programme de certifications ambitieux qui nous permet de nous faire reconnaître auprès des institutions méthodologiques et des éditeurs.

Rejoignez notre Salesforce Team ! Composée de plus de 60 Experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !

Une expertise mutli-clouds (Sales, Service, Community, Marketing, Einstein Analytics …) reconnue tant sur les aspects techniques que fonctionnels !

En tant que Functional Lead, vous allez accompagner nos consultants sur leur montée en compétence sur les aspects fonctionnels et piloter l’équipe d’un point de vue RH (Définition d’objectifs, suivis de l’évolution, formation, EA) Vous allez également contribuer au développement de notre expertise et intervenir en tant qu’expert fonctionnel sur des projets de transformation SI chez nos clients.

Les missions :

  • Point de contact stratégique sur les aspects métiers.
  • Être le garant du respect de la roadmap stratégique et de la mise en œuvre de celle-ci.
  • Interlocuteur privilégié de nos clients pour assurer le suivi de leur transformation digitale.
  • Être en mesure de s’adapter à différentes problématiques métiers.
  • Accompagner nos consultants dans le développement de leur compétences fonctionnels.
  • Garant des documents produits par les consultants fonctionnels.
  • Définir des bonnes pratiques.
  • Assurer le suivis RH des collaborateurs.

Vous avez une expérience préalable en tant que Responsable Fonctionnel Salesforce ou Manager Salesforce, d’au moins 6 ans.

Vous aimez le travail en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues pour accompagner une équipe de consultants.

Curieux, vous êtes force de proposition afin de proposer des axes d’améliorations.

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