Destination Rennes est l’office de tourisme de la ville de Rennes. Afin de proposer à ses touristes une nouvelle expérience digitale plus interactive, personnalisée et mieux mettre en avant l’ensemble des activités et sorties disponibles dans la « capitale bretonne », il a décidé de développer un chatbot avec l’appui des équipes de Talan.
Le 3 mai dernier, Talan a eu le plaisir de participer à un nouvel atelier Dataquitaine pour partager ce retour d’expérience chatbot. Ce webinaire a permis de revenir sur la valeur ajoutée de l’utilisation de l’Open Data & de la géolocalisation de l’utilisateur. Nos experts ont partagé quelques bonnes pratiques à retenir pour vos futurs projets d’assistant virtuel.
Déroulé du webinar (1h30) :
- Le contexte et les enjeux du projet
- La démarche employée
- La partie conception du chatbot
Du côté de Talan, vous pourrez compter sur la participation des collaborateurs suivants :
- Jean-Baptiste Acquaviva : Responsable du Centre de compétences Chatbot
- Julien Lagoutte : Développeur Chatbot
- Cyril Sacenda : Manager Data et IA
Retrouvez le replay complet via le lien suivant : Atelier Dataquitaine : Retour d’expérience sur un projet Chatbot utilisant Open Data & Géolocalisation on Vimeo