Consultant en Conduite du Changement - H/F

Talan Solutions est l’entité du groupe dédiée au conseil et à l’intégration autour des solutions technologiques.

Spécialiste du domaine de la gestion et de l’exploitation de la donnée, Talan Solutions développe et met à disposition de ses clients des expertises fonctionnelles, méthodologiques et techniques afin de les accompagner tout au long du cycle de vie d’un projet de transformation digitale.

Nos interventions se focalisent autour des problématiques de Business Intelligence, EPM, Big Data, Data Science, Intelligence Artificielle, MDM, d’accompagnement de la relation client (CRM), de gestion de contenus digitaux (applications mobiles, CMS, développement Web, etc.) et de gestion des données d’entreprise (ERP, EAM, ITSM, etc.).

L’organisation en équipes spécialisées et dédiées à une problématique permet à nos ressources de développer un haut niveau de savoir-faire. Nous sommes ainsi capables d’adresser toutes les étapes d’un projet : des phases amonts (cadrage, choix d’outils, etc.) jusqu’au maintien en conditions opérationnelles en passant par toutes les phases de modélisation, de développement, de recette, de mise en exploitation et d’accompagnement au changement.

Les différents partenariats nous accordent une position de partenaire privilégié. Cela nous permet, entre autre, d’accompagner nos consultants à travers des formations directement auprès des éditeurs, de se certifier continuellement, et ainsi de développer les meilleures compétences sur le marché.

Depuis 2002, Talan accompagne ses clients dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation. Au total, Talan représente plus de 3000 collaborateurs, répartis sur une vingtaine d’implantations en France et à l’international, et connaît une croissance de +30% de son chiffre d’affaires.

Talan est une entreprise responsable, attachée à la diversité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap.

Ton rôle sera d’accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes ; tu interviendras durant le plan de déploiement sur toutes les étapes du processus de conduite du changement en collaboration avec les parties prenantes internes et externes en concevant une démarche d’accompagnement des utilisateurs.

🚜 Tes missions principales seront :

👉 L’étude de l’existant : Conduire des ateliers de cadrage et d’identification des usages pour mieux comprendre le fonctionnement d’une organisation et de ses métiers

👉 La stratégie et le cadrage : Recueillir, traduire et challenger le besoin client

👉 La définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d’un plan de communication et d’accompagnement au déploiement d’outils digitaux

👉 Le pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels

👉 La conduite du changement : Créer des livrables de communication et supports pédagogiques opérationnels (ex : module e-learning, guides, triptyques, vidéos…) ; Animer des sessions de formation ou de coaching interactives en présentiel ou distanciel avec des communautés d’utilisateurs hétéroclites

Au-delà, tu pourras t’investir pleinement dans la vie interne de l’agence : réunions de practice, centres de compétences, développement de business, élaboration d'offres, capitalisation…

Avantages :

• Le Management de proximité : co-construction de votre carrière et échanges réguliers
• Agence Aixoise idéalement situé et dans un cadre magnifique ; Labellisation Great Place To Work depuis 9 ans : il fait bon travailler chez Talan !
• Possibilité de télétravail
• Plan de formation pour accompagner ta carrière (formations éditeurs, certifications) grâce à nos partenariats nous accordant une position de partenaire privilégié.
• L’Intrapreneuriat : création d’offres, d’applications, de communautés, d’évènements, de bureaux, possibilité de mobilité nationale et/ou internationale
• Tickets restaurants
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%
• Prime de vacances
• 1% logement
• RTT

🙋 Tu as :

• Un diplôme de niveau Bac + 5 et une expérience confirmée dans le domaine du conseil en systèmes d’informations, sur des missions d’accompagnement au changement de projets techniques (IT, cloud, data, sécurité…)
• Une connaissance des enjeux du numérique afin de comprendre et adresser les besoins des Directions des Systèmes d’Information / de la Transformation Digitale
• Une bonne capacité d’analyse, de synthèse et de communication pour adresser et challenger les besoins de nos clients
• Le goût du partage de l’expérience, de la veille et de l’amélioration continue des pratiques
• La capacité de travailler en autonomie, en équipe et en mode projet en adoptant une posture de facilitateur-rice
• La maîtrise de l’anglais pour intervenir sur des missions à dimension internationale

C’est un plus si tu as : des certifications en méthodologie de conduite du changement ou gestion de projet, une volonté d’apprendre et d’innover … 👌

💁 Tes valeurs :

• Tu aimes donner et recevoir des avis mais ne prends jamais rien pour toi
• Tu es toujours à l’écoute et ta question préférée est : « Oui mais pourquoi ? »
• Tu es autonome, réactif(ve) et tu n’as pas peur de mettre la main à la pâte quand il le faut
• Tu es force de proposition et tu aimes les choses bien faites
• Et ta devise est « qui ne se plante jamais n’a aucune chance de pousser ! »

Si tu souhaites faire partie d’une équipe à taille humaine en pleine expansion où tu pourras t'investir pleinement tant dans ta mission que dans l’animation interne de notre Communauté Change, tu es certainement le/la Consultant-e que nous recherchons !