About Talan
Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie.
Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l'international.
Le Groupe met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l'IoT, la Blockchain et l'Intelligence Artificielle.
Talan est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la Diversité en entreprise. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !
Retrouvez nos engagements RSE ici, nos actions en faveur de la diversité ici et notre qualité de vie au travail !
Rattaché.e au Responsable Informatique, vos missions seront les suivantes :
Support Utilisateurs :
- Analyser les besoins des utilisateurs et fournir une assistance technique appropriée
- Appliquer les procédures de résolution des incidents tout en offrant un service client de qualité
Gestion des Équipements Informatiques :
- Assurer la gestion des stocks d’équipements informatiques et leur suivi
- Préparer, installer et configurer les nouveaux équipements
- Réaliser les réparations nécessaires sur les équipements défectueux
Participation aux Projets :
- Contribuer activement aux projets informatiques en cours, en apportant un support technique et opérationnel
- Collaborer avec les équipes concernées pour garantir le déploiement des solutions informatiques
Issu(e) d'une formation BAC+2 en informatique, idéalement spécialisé en support et maintenance IT.
Vous avez idéalement 1 à 2 ans d’expérience sur un poste similaire,
Vous faîtes preuve d'un grand sens du service client développé avec une approche proactive.
Vous êtes dotés d'excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
Alors Rejoignez-Nous et créez votre propre terrain de jeu !
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