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Offre d'emploi t3://page?uid=957

Analyste support applicatif

CDI

Talan est présentement à la recherche d'un Analyste au soutien applicatif pour un poste permanent à Montréal / Talan is currently seeking a Support Analyst for a permanent position in Montreal

Responsabilités :

  • Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et fournir une expertise technique
  • Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 à nos systèmes de production
  • Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du système de support afin d’améliorer la fiabilité et auto-correction
  • Surveiller et signaler l'état et la santé de nos systèmes
  • Servir de principal contact technique pour les courtiers et les bourses, ainsi que de liaison pour équipes internes

 

Qualifications :

  • 3 ans+ d'expérience dans le secteur TI (et finance idéalement)
  • Baccalauréat ou équivalent en informatique ou dans un domaine connexe
  • Compétences en scripts en Perl, Python et Bash, powershell ou Shell
  • Connaissance de Unix, Linux
  • Connaissance de Oracle, MS SQL, et l'utilisation des bases de données
  • Expérience en développement Java souhaitable
  • Fortes capacités de résolution de problèmes
  • La possibilité de gérer plusieurs tâches dans un environnement en évolution rapide
  • La volonté d'assumer des tâches aussi bien grandes que petites
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Bilingue

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Responsibilities

  • Working closely with end users to understand their needs and providing technical expertise
  • Solving problems by providing level one and level two support for our production systems
  • Contributing to the design and implementation of the support system to enhance reliability and self-correction
  • Monitoring and reporting on the status and health of our systems
  • Serving as the primary technical contact for brokers and exchanges, as well as, a liaison for internal teams

 

Qualifications

  • 3 years+ of experience in IT (and finance is a plus)
  • Bachelor’s degree or equivalent in Computer Science or a related field
  • Scripting skills in Perl, Python, and Bash, powershell or Shell
  • Knowledge of Unix, Linux
  • Knowledge of Oracle, MS SQL, and use of databases
  • Knowledge of Java is a good asset
  • Strong problem-solving abilities
  • The ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment
  • The willingness to take on tasks both big and small
  • Excellent written and oral communication skills
  • English speaking environment

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